Париж ежегодно принимает 29 миллионов туристов; однако местные власти отмечают растущую конкуренцию со стороны Лондона и других популярных городов. Для того, чтобы у иностранцев оставалось наилучшее впечатление после посещения столицы Франции, и они хотели бы вернуться сюда снова, было решено научить работающий в туристической сфере персонал говорить на основных языках мира.
В этих целях городская администрация при поддержке комитета по туризму выпустила справочник «Do you speak Touriste?» («Вы говорите по-туристически?»), содержащий основные фразы на восьми языках, включая немецкий, китайский и португальский. Там же приведены основы общения с наиболее многочисленными гостями Парижа.
Оказывается, как пишет Theglobeandmail.com, англичане британцы любят, когда их называют по имени, с итальянцами надо здороваться за руку, а китайцев порадует и простая улыбка.
Справочник выпущен в количестве 30 000 экземпляров; он распространяется среди таксистов, официантов, менеджеров отелей и сотрудников туристических офисов.
Другие Статьи
