Провокационное высказывание начальника отдела Минтуризма Абхазии Кристины Лакербая о «нежелательных» туристах, покупающих «дошираки», вызвало широкий общественный резонанс. Инцидент, произошедший 20 июня на круглом столе, посвященном проблемам туристической отрасли, обнажил целый ряд противоречий, существующих в абхазском туризме. Почему россияне выбирают Абхазию для отдыха и чем вызвано столь резкое неприятие бюджетных туристов со стороны отдельных чиновников и чем грозит Абхазии подобная риторика — в материале Eurasia.FM
Притяжение дешевизны: почему Абхазия популярна у россиян
Основной причиной популярности Абхазии среди российских туристов является её доступность. На фоне роста цен на отдых в России и за рубежом, Абхазия остается одним из немногих направлений, где можно отдохнуть относительно недорого. По данным АТОР, сутки проживания в абхазском отеле с двухразовым питанием в 2025 году обойдутся в 3,5 тыс. рублей. Десятидневный отпуск, включая дорогу, будет стоить 35-40 тыс. рублей, что является «нормальной рыночной ценой». Возобновление после 30-летнего перерыва авиарейсов из Москвы в Сухум и запуск скоростного поезда также способствуют увеличению турпотока.
Многие россияне выбирают Абхазию из-за близости к морю, красивой природы и отсутствия языкового барьера. Для многих это возможность отдохнуть без оформления виз и других бюрократических сложностей. Однако, именно ориентация на бюджетного туриста и становится причиной недовольства со стороны некоторых представителей власти.
Две стороны медали: проблемы туротрасли Абхазии
Кристина Лакербая в своем выступлении подчеркнула, что Абхазия заинтересована в туристах, которые тратят деньги на сувениры, местные продукты и поддерживают экономику республики. В ее словах отражено недовольство тем, что многие туристы ограничиваются минимальными тратами, не выходя за пределы гостиниц и питаясь «дошираками».
Однако, высказывание чиновницы вызвало негативную реакцию, так как многие увидели в нем пренебрежительное отношение к бюджетным туристам, составляющим основу турпотока. Министерство туризма Абхазии поспешило дистанцироваться от Лакербая, заявив, что ее слова не отражают позицию ведомства, и, подчеркнув, что здесь рады каждому туристу.
Скандал выявил системные проблемы туротрасли Абхазии. Недостаток современных отелей, устаревшая инфраструктура, низкий уровень сервиса – все это отталкивает более состоятельных туристов. Вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян справедливо отметил, что без инвестиций в сервис и реновацию сложно привлекать платежеспособных отдыхающих.
Большинство туристов также жалуются на высокие цены при скромном качестве услуг. Многие признают, что готовы тратить больше, но не видят адекватного соотношения цены и качества.
Развитие туризма в Абхазии требует комплексного подхода
Министерство туризма Абхазии возлагает большие надежды на развитие отрасли, и возобновление авиасообщения с Москвой, безусловно, стало важным шагом в этом направлении. Однако для того, чтобы привлечь более состоятельных туристов, способных вносить значительный вклад в экономику республики, одних только транспортных улучшений недостаточно.
Абхазии необходимы масштабные преобразования, начиная с модернизации инфраструктуры — строительства современных отелей, ремонта дорог и обновления коммунальных систем. Не менее важным является повышение качества сервиса через обучение персонала и внедрение международных стандартов обслуживания, ведь именно уровень комфорта и гостеприимства часто определяет выбор туристов.
Параллельно требуется расширение туристического предложения за счет создания новых экскурсионных маршрутов, развития экологического и культурного туризма, что сделает отдых в Абхазии более разнообразным и привлекательным. Наконец, ключевую роль сыграет грамотное продвижение республики как перспективного направления — участие в международных выставках, активные рекламные кампании в СМИ и цифровых платформах.
Скандал с высказыванием Кристины Лакербая стал своеобразным «звоночком» для абхазской туротрасли. Он показал, что необходимо менять подходы к развитию туризма, искать баланс между привлечением бюджетных и состоятельных туристов, и главное – инвестировать в качество услуг и инфраструктуру. Только в этом случае Абхазия сможет стать конкурентоспособным и комфортным туристическим направлением и оправдать ожидания своих гостей — как экономных, так и тех, кто готов раскошелиться.
Вадим Азалов
Другие Статьи
